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売れないお店がやってしまう間違いとは?

それは、
良い商品を作ろうとすること。

え?
なんで良い商品を作っちゃいけないの?
と思われると思います。

多くの人が、
最高の技術で最高のクオリティの商品を

良い商品だと思いこんでいます。
まずこれが間違いです。

良い商品とはお客さまの求める商品

そもそも、
良い商品とはどんな商品でしょう?

それは・・・

お客さまの求める商品です。

以前、SONYが
とてつもない予算を組んで、

当時の最高の技術を詰め込み、
SONYの技術の結晶と言える商品を
作りました。

これがびっくりするくらい売れなかった
という話があります。

どんなに最高の技術があっても、
どんなにクオリティの高い商品でも、

結局のところお客さまに
求められないものは売れないのです。


お腹がペコペコでどうしようもない時、
そこに飲食店があれば、

それが最高の料理じゃなくても
食べに行きますよね?

この場合
「すぐに空腹を満たす」というのが
「お客さまの求める商品」だからです。


そしてもう一つ。

良い商品よりも、良さそうな商品が大事

新規のお客さまは
あなたがどんなに良い商品を持っていても
その良さはわかりません。

なぜかというと、
その良さを体験していないからです。

だから、
「良さそうに見える魅力的な商品」
が大事なんです。

もちろんリピートしてもらうには
ちゃんとお客さまが満足する
商品じゃないとダメですけどね。


まとめると
「お客さまの求める商品」で、
「良さそうに見える商品」、

これが大事です。

でも多くのお店ができていません

簡単に言えば、
「お客さまの求める商品」を

そのお客さまに
「魅力的に伝える」
というだけなんです。

これができると
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プロフィール

宇佐美 健司 (うさみ けんじ)

店舗集客の広告代理店 (株)シービーシー 代表 
1973年横浜生まれ。
店舗集
客コンサルタント。

大学卒業後も定職に就かず水商売や日雇いの荷揚げ仕事をする日々。
ピラミッドの底辺から脱却を図り就職した広告代理店で一日20時間労働など
ラッな働き方で、死にたいくらい苦しい日々を過ごす。その後、ジェイ・エイブラハム、アンソニー・ロビンズ、ブライアン・トレーシーなどのマーケィングの本質ビジネスにおける在り方を学び、コピーライティングスキルや、中小企業にとって必要な集客施策を必死に身につける。
特に店舗看板については、日本でも数少ないマーケティングの視点で戦略的に看板改善を行う1人。銀行イベントのプロモーションや、数々のFC本部、大手スポーツクラブ、全国的なホテルグループ、一世を風靡した立ち飲みイタリアン・フレンチの支援など、数々の経歴を持つ。

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